Bahar, İsmail
(İnönü Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2015)
İşletmelerin rakipleri ile mücadele edebilmesi için kalite göz ardı edilemez bir unsur olmuştur. Kalite sadece bir ürünün doğru ve kaliteli bir malzemeden üretmek değildir. Bu ürün kullanıcıya ulaşıncaya kadar geçen sürede ...