SAĞLIK ÇALIŞANLARINDA PSİKOLOJİK SERMAYE VE ÖRGÜTSEL SESSİZLİK

Abstract

Bu çalışma, sağlık çalışanlarında psikolojik sermaye ve örgütsel sessizlik düzeylerini belirlemek ve psikolojik sermayenin örgütsel sessizlik üzerindeki etkilerini ortaya koymak amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırmaya katılım gösteren sağlık çalışanı sayısı 123’tür. Çalışmada, veri toplama araçları olarak; araştırmacılar tarafından oluşturulan “Kişisel Bilgi Formu”, Luthans vd. (2007)’nin “Psikolojik Sermaye Ölçeği” ve Çakıcı (2007) tarafından geliştirilen ve Dağtekin (2017) tarafından revize edilen “Örgütsel Sessizlik Ölçeği” kullanılmıştır. Verilerin değerlendirilmesinde SPSS 21 ve AMOS 22 paket programlarından yararlanılmıştır. Araştırma sonucunda, katılımcıların psikolojik sermayelerinin (X̅= 5.11±0.65) yüksek düzeyde olduğu bulunmuştur. Örgütsel sessizlik algıları (X̅=2.41±1.03) orta düzeydedir. Psikolojik sermaye örgütsel sessizliği anlamlı ve negatif yönlü etkilemektedir (β: -.417; p:0.000). Psikolojik sermaye alt bileşenlerinden umut (β: -.399; p:0.006) ve iyimserliğin (β: -.335; p:0.000) örgütsel sessizliği anlamlı ve negatif yönlü etkilediği ortaya konulmuştur. Sağlık çalışanlarında örgütsel sessizliğin azaltılmasında, psikolojik sermaye ve alt bileşenlerinin önemli bir etken olduğu ifade edilebilir. Örgütlerin başarısı için bir engel oluşturabilen sessizliğin azaltılmasını sağlamak için örgüt üyelerinin psikolojik sermayelerinin güçlendirilmesi önerilmektedir.