Öz:Belediyelerde performans yönetimi bu çalışmanın ana temasını oluşturmaktadır. Yeni kamu yönetimi yaklaşımı uygulamalarından biri sayılan performans yönetimi, halkın ödediği vergilerle finanse edilen kamu hizmetlerinin daha etkili ve verimli sunulabilmesi açısından önem taşımaktadır. Böylelikle geleneksel kamu yönetimi yerine esnek, saydam, hesap verebilir ve stratejik planlamayı esas alan bir yönetim anlayışı sağlanabilmektedir. Araştırmanın amacı, belediyelerde performans yönetimi ile ilgili temel kavramları tanımlamak, açıklamak ve yürütülen alan araştırması ile ilgili gerekli değerlendirmeleri yapmaktır. Çalışmada dolaylı teknikler ve metotlar ile alan araştırması yöntemi birlikte kullanılmıştır. Kullanılan bu yöntemlere dayalı olarak elde edilen verilerin analizinden belediyelerde performans yönetimi uygulamalarının gerekliliği sonucuna ulaşılmıştır.
Öz (İngilizce):Performance management in municipalities constitutes the basic theme of this study. The performance management, which is considered as an approach of one of the new public administration applications, bears a great significance in terms of providing more efficient and effective public services which are financed by the taxpayer s funds. Therefore, instead of traditional public administration, a flexible, transparent and accountable management approach respecting strategic planning can be provided. The subject of this study is to define and present the basic concepts regarding the performance management in municipalities and to make necessary assessments as a result of the conducted field study.
