Deste, Mustafa; Halifeoğlu, Melike
(Bingöl Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 2019)
Öz:Günümüzde benzer fiyat ve kalitede ürünlerin satılması ikame mal alternatiflerini artmıştır. Bu durum marka sadakatinin sağlanmasını güçleştirmiştir. Perakende sektöründe birçok ürün sunulması, bu hizmeti sunan satış ...