Bir üniversite hastanesinde çalışan hemşirelerin şiddete maruz kalma durumlarının incelenmesi

Abstract

Bir üniversite hastanesinde çalışmakta olan hemşirelerin çalışma ortamında karşılaştıkları şiddet durumlarının incelenmesi amacıyla planlanmıştır. Araştırma tanımlayıcı bir çalışma olup, Kasım 2012-Ocak 2013 tarihleri arasında yürütülmüştür. Üniversite hastanesinde çalışmakta olan 218 hemşireden çalışmaya katılmayı kabul eden 126 hemşire ile çalışma tamamlanmıştır. Araştırmacılar tarafından hazırlanan anket formunun kullanıldığı araştırmada hemşirelerin şiddete maruz kalma durumlarını belirlemeye yönelik sorular sorulmuştur. Araştırma verileri için kurum yetkililerinden resmi izinler alınmıştır. Veriler bilgisayar ortamında sayı, yüzde dağılımları, ortalama ve ki-kare testi ile değerlendirilmiştir. Hemşirelerin yaş ortalaması 34.00±6,81’dir. Hemşirelerin %60.3’ünün bir çok kez şiddete maruz kaldığını belirtmiştir. Hemşirelerin, fiziksel şiddet olarak en çok cisim atma (%11.9), sözel şiddet olarak ağız dalaşı yapma (%51.6), cinsel şiddet olarak sözlü cinsel tacize (%9.5) maruz kaldıkları saptanmıştır. Şiddet olaylarının %65.1’inin hasta yakınları tarafından gerçekleştirildiği saptanmıştır. Hemşirelerin çalıştıkları bölüm ile şiddete maruz kalma durumları arasında anlamlı bir ilişki vardır. Diğer birimlerde (poliklinik ve hemodiyaliz ünitesi) çalışan hemşirelerin şiddete maruz kalma durumları acil ve servislerde çalışan hemşirelere göre anlamlı ölçüde yüksek bulunmuştur (p<0.05). Hemşirelerin %60.3’ünün bir çok kez şiddete maruz kaldığı ve en çok sözel şiddet olarak ağız dalaşı yapma durumuna maruz kaldıkları saptanmıştır. Şiddeti en çok uygulayanların ise hasta yakınları olduğu görülmektedir. Hastanede çalışanlar için güvenli ortam oluşturmaya ve şiddet olaylarını önlemeye yönelik girişimlerin artırılması gerekmektedir.

The objective of the research is to define the situation of being exposed to violence of the nurses in the work environment of nurses in a University hospital. The research is a descriptive study, carried out between November 2012-January 2013. The study was completed with 126 nurses agreed to participate in the study of 218 nurses who work at University hospital. In the research in which the questionnaire prepared by the researchers was applied, questions asked to determine the situation of being exposed to violence of the .Official permissionfor the research data was obtained from corporateexecutives. The research datawas evaluated on computer by number, percentage dispersion and average. The average age of nurses is 34.00 ± 6.81. 60.3 % of the nurses reported having been exposed to violence many times. It was defined that the nurses, as physical violence, encounter mostly being thrown objects (11.9 %), verbal abuse and arguments (51.6 %), verbal sexual harassment as sexual violence (9.5 %) . 65.1 % of violence incidents were carried out by relatives of the patient. There is meaningful correlation between the nurses’ working department and their exposition to violence. The case of being exposed to violence of nurses working at the other departments (policlinique and hemodialysis) is meaningfuly higher than nurses working in emergency service (p<0.05). 60.3 % of the nurses were exposed to violence many times and mostly exposed to arguments as verbal violence. It is defined that the ones who use the violence the most are the relatives of the patients. It is necessary to increase the number of steps to create a safe environment for employees of the hospital and to prevent violence.