İnternet üzerinden alışverişlerde tüketici satın alma davranışını etkileyen faktörler – Bir kamu kurumu çalışanları üzerinde yapılan araştırma

dc.contributor.authorGültaş, Mahmut Paşa
dc.date.accessioned2016-12-20T10:11:49Z
dc.date.available2016-12-20T10:11:49Z
dc.date.issued2014
dc.departmentEnstitüler, Sosyal Bilimler Enstitüsü,en_US
dc.description.abstractTüketiciye dönük modern pazarlama eylemleri, tüketicinin istek ve ihtiyaçlarının tatmin edilmesini amaçlar. Tüketicinin nasıl tatmin olacağına ya da olamayacağına etki eden faktörlerin incelenmesi ve bilinmesi gerekir. Tüketici davranışının tutarlı bir biçimde anlaşılması, pazarlama stratejilerinin uzun dönemde başarılı olabilmesi için büyük önem taşımaktadır. İnternetin hızla gelişmesi ile internetten yapılan ticari faaliyetler de hızla yayılmıştır. İnternetin birçok önemli özelliği tüketiciler açısından online mağazaları tercih etmede büyük rol oynamıştır. Tüketicilerin internetten yapacağı alışverişlerde davranışlarını etkileyen faktörleri tespit etmek işletmeler ve pazarlamacılar açısından verimliliği sağlamak için kilit unsurdur. Bu doğrultuda yapılan faaliyetler ile amaçlanan kalıcı başarı için adım atılmış olur. Bu çalışmanın temel amacı; tüketicilerin internetten alışveriş yaparken gösterdikleri tutum ve davranışların hangi faktörlerden etkilendiğini tespit etmektir. Bu amaç doğrultusunda; tüketici davranışları ve internetten alışveriş konuları işlenmiştir. Ayrıca Malatya ilinde bulunan bir kamu kurumunun çalışanları üzerinde anket yöntemi ile araştırma yapılmıştır.en_US
dc.description.abstractContemporary consumer-oriented marketing actions target the satisfaction of consumer needs and aspirations. The factors which effect the consumer satisfaction should be observed and known. Being able to understand the consumer behavior consistently is very important in the sense of making the marketing strategies successful in the long term. With the rapid development of the internet, the commercial activities executed on the internet have also spread rapidly. Several important features of the internet have played a major role in choosing online stores for consumers. Identifying the factors affecting the consumer behaviors on online shopping has a key role in the sense of ensuring efficiency for firm and marketers. The actions in this direction ensure taking the first step for a long-term success. The main purpose of this tehesis; determine the affecting factors of consumers behaviour and attidutes on online shopping. Within this aim, consumer behaviour and online shopping threads processed. And a research was carried out by using survey method on public employees in Malatya City.en_US
dc.identifier.citationGültaş, M. P. (2014). İnternet üzerinden alışverişlerde tüketici satın alma davranışını etkileyen faktörler – Bir kamu kurumu çalışanları üzerinde yapılan araştırma. İnönü Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü. 1-124 ss.en_US
dc.identifier.endpage124en_US
dc.identifier.startpage1en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11616/5640
dc.language.isotren_US
dc.publisherİnönü Üniversitesien_US
dc.relation.publicationcategoryTezen_US
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.subjectİnternetten Pazarlamaen_US
dc.subjectİnternetten Alışverişen_US
dc.subjectTüketici Merkezli Pazarlama Anlayışıen_US
dc.subjectTüketici Satın Alma Davranışıen_US
dc.subjectTüketici Davranışlarını Etkileyen Faktörleren_US
dc.subjectMarketing on the Interneten_US
dc.subjectOnline Shoppingen_US
dc.subjectConsumerOrientedMarketing Mentalityen_US
dc.subjectConsumer Buying Behavioren_US
dc.subjectFactors Affecting the Consumer Behavioren_US
dc.titleİnternet üzerinden alışverişlerde tüketici satın alma davranışını etkileyen faktörler – Bir kamu kurumu çalışanları üzerinde yapılan araştırmaen_US
dc.title.alternativeFactors affecting the consumer buying behaviour on internet shopping – A research on employees of a public instituteen_US
dc.typeMaster Thesisen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Yükleniyor...
Küçük Resim
İsim:
Tez Dosyası.pdf
Boyut:
1.94 MB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Yükseklisans Tezi
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.71 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama: