ONLİNE ALIŞVERİŞ KOLAYLIĞI İLE ONLİNE ALIVERİŞ YÖNELİK DAVRANIŞSAL NİYET ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİ

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.authorErdogan, Ebru
dc.date.accessioned2026-04-04T13:14:31Z
dc.date.available2026-04-04T13:14:31Z
dc.date.issued2024
dc.departmentİnönü Üniversitesi
dc.description.abstractBu araştırmanın genel amacı tüketicilerin online alışveriş kolaylığına yönelik algıları ile online alışverişe yönelik davranışsal niyetleri arasındaki ilişkileri incelemektir. Araştırmanın çalışma grubu kolay örnekleme yöntemine göre seçilen 514 tüketiciden oluşmaktadır. Araştırmada veri toplama aracı olarak Online Alışveriş Kolaylığı Ölçeği ve Davranışsal Niyet Ölçeği kullanılmıştır. Veriler, korelasyon ve regresyon analiz kullanılarak analiz edilmiştir. Korelasyon analizi sonucunda online alışveriş kolaylığı ile davranışsal niyet arasında pozitif yönde anlamlı bir ilişki olduğu tespit edilmiştir r = .63, p <.001. Çoklu doğrusal regresyon analizi sonucunda arama kolaylığı, erişim kolaylığı değerlendirme kolaylığı, işlem kolaylığı ve satın alma sonrası kolaylık değişkenlerinin birlikte online alışverişe yönelik davranışsal niyetin %40'ını açıkladığı belirlenmiştir. Özellikle, arama kolaylığı, değerlendirme kolaylığı, işlem kolaylığı ve satın alma sonrası kolaylık boyutlarının müşterilerin online alışveriş yapma niyetlerini anlamı şekilde yordadığı tespit edilmiştir. Bu bulgular, online alışveriş platformlarının kullanıcı deneyimini geliştirme ve alışveriş süreçlerini basitleştirme çabalarının önemini vurgulamaktadır. Ayrıca, araştırma sonuçları online perakendecilerin stratejilerini belirlerken arama, değerlendirme, işlem ve satın alma sonrası süreçlerdeki kolaylık faktörlerini dikkate almaları gerektiğini göstermektedir. Bu bulgular, online alışverişin Türkiye'deki özelliklerini daha iyi anlamak ve geliştirmek için önemli bir rehberlik sağlamaktadır.
dc.identifier.doi10.54688/ayd.1452589
dc.identifier.endpage987
dc.identifier.issn2146-1740
dc.identifier.issue2
dc.identifier.startpage965
dc.identifier.trdizinid1249298
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.54688/ayd.1452589
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/1249298
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11616/107278
dc.identifier.volume15
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.institutionauthorErdogan, Ebru
dc.language.isotr
dc.relation.ispartofAkademik Yaklaşımlar Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_TR_20250329
dc.subjectİletişim
dc.subjectİşletme
dc.subjectDavranış Bilimleri
dc.titleONLİNE ALIŞVERİŞ KOLAYLIĞI İLE ONLİNE ALIVERİŞ YÖNELİK DAVRANIŞSAL NİYET ARASINDAKİ İLİŞKİNİN İNCELENMESİ
dc.typeArticle

Dosyalar

Koleksiyon

TR-Dizin İndeksli Yayınlar Koleksiyonu