Hastaların Sosyo-Ekonomik Durumlarına Göre Sağlık Hizmetlerinden Memnuniyetlerinin İncelenmesi

Basit Öğe Kaydı
dc.contributor.authorErcan, İlker
dc.contributor.authorEdiz, Bülent
dc.contributor.authorKan, İsmet
dc.date.accessioned2015-03-19T08:31:44Z
dc.date.available2015-03-19T08:31:44Z
dc.date.issued2004
dc.departmentİnönü Üniversitesien_US
dc.descriptionİnönü Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi 11(3) 161-167 (2004)en_US
dc.description.abstractSağlık hizmeti veren kurumlarda, hizmet memnuniyetinin teknik olmayan boyutu ölçülerek, sosyal güvence türü, yaş, eğitim düzeyi, ailenin aylık geliri ve hastanedeki bir hekimin özel muayenesine gitme durumlarına göre memnuniyetle ilgili analizler yapıldı. İncelenen faktörlerin genel memnuniyet üzerindeki etkisinin araştırılması yanında bütün “poliklinik, klinik, diğer sağlık ve bürokratik hizmetler, personel, hasta hakları, fiziksel durum, kafeterya hizmetleri ve genel izlenim” olarak parçalara ayrılarak faktörlerin etkisi araştırıldı. Araştırma sonucunda bütünü etkileyen faktörlerle bütünün parçalarını etkileyen faktörler arasında farklılıklar olduğu görüldü.en_US
dc.description.abstractIn institutions facilitating health service, by measuring the non-technical dimension of service satisfaction, analyses related to satisfaction according to type of social insurance, age, level of education, monthly income of family and whether a private doctor is consulted were documented. Beside analysing the effect of factors investigated on general satisfaction, the effect of factors were investigated by separating the whole into pieces such as policlinic, clinic, other health and official services, staff, patient right, physical condition, cafeteria services and general view. As a result of research, a significant difference was observed between the factors affecting the whole and the parts of the whole.en_US
dc.identifier.citationErcan, İlker ; Ediz, Bülent ;Kan, İsmet ;İnönü Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi 11(3) 161-167 (2004)en_US
dc.identifier.endpage167en_US
dc.identifier.issn1300-1744
dc.identifier.issue3en_US
dc.identifier.startpage161en_US
dc.identifier.trdizinid39780en_US
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11616/1596
dc.identifier.urihttp://www.totmdergisi.org/articles/2004/volume11/issue3/2004_11_3_7.pdf
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/yayin/detay/39780
dc.identifier.volume11en_US
dc.indekslendigikaynakTR-Dizinen_US
dc.language.isotren_US
dc.publisherİnönü Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisien_US
dc.relation.ispartofİnönü Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisien_US
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanıen_US
dc.rightsAttribution 3.0 United States*
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccessen_US
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/3.0/us/*
dc.subjectHasta Memnuniyetien_US
dc.subjectSağlık Hizmetien_US
dc.subjectSosyo-Ekonomiken_US
dc.subjectPatient Satisfactionen_US
dc.subjectService Of Healthen_US
dc.subjectSocial-Economicsen_US
dc.titleHastaların Sosyo-Ekonomik Durumlarına Göre Sağlık Hizmetlerinden Memnuniyetlerinin İncelenmesien_US
dc.title.alternativeInvestigating the Satisfactions of Patients from Health Service According to the Socio-Economical Condition of Patientsen_US
dc.typeArticleen_US

Dosyalar

Orijinal paket
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim
İsim:
2004_11_3_7.pdf
Boyut:
184.33 KB
Biçim:
Adobe Portable Document Format
Açıklama:
Makale Dosyası
İndir
Lisans paketi
Listeleniyor 1 - 1 / 1
Küçük Resim Yok
İsim:
license.txt
Boyut:
1.71 KB
Biçim:
Item-specific license agreed upon to submission
Açıklama:
İndir

Koleksiyon

TR-Dizin İndeksli Yayınlar Koleksiyonu
İnönü Üniversitesi Tıp Fakültesi Dergisi Koleksiyonu