Pilotlarda kişilerarası yetkinlik seviyesi ile iş performansı ilişkisi
Yükleniyor...
Dosyalar
Tarih
2015
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
İnönü Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
Havacılık tüm dünyada hızlı gelişen bir sektör olarak yer almaktadır. Bu hızlı artış ise
pilotların bilgi ve becerilerine duyulan gereksinimleri artırmakla birlikte sahip oldukları iletişim ve
yönetsel becerileri daha fazla ön plana çıkarmaktadır. Bu araştırmada pilotların kişilerarası yetkinlik
seviyesi ile iş performansları arasındaki ilişki incelenmiştir. Genel havacılık kurallarına göre faaliyette
bulunan pilotlardan (n=135) elektronik posta yoluyla veri toplanmıştır. Verilerin analiz edilmesi
sonucunda, kişilerarası yetkinlik boyutlarından ilişki başlatma, duygusal destek ve çatışma
yönetiminin iş performansı üzerinde pozitif yönlü ve anlamlı bir yordama gücü olduğu gözlenmiştir.
Ancak etki bırakmak ve kendini açma yetkinlik boyutları ile iş performansı arasında anlamlı bir ilişki
olmadığı görülmüştür.
Anahtar Kelimeler: Kişilerarası yetkinlik, iş performansı, havacılık, pilotlar
Aviation is a fast growing sector all over the world. This growth not only increases the need for pilots’ knowledge and skills but also highlights more of their communication and management skills. This research focuses on the relationship between pilots’ interpersonal competence and their job performance. Data was collected by e-mail from the pilots who work according to the civil aviation rules. As a result of analysis, it is observed that initiation of relation, emotional support and interpersonal and management conflits have a positive and meaningful effect on the job performance. On the other hand, it is observed that there is not a meaningful relationship between self-disclosure, assertion of personal interest and job performance. Key Words: Interpersonal competence, job performance, aviation, pilots.
Aviation is a fast growing sector all over the world. This growth not only increases the need for pilots’ knowledge and skills but also highlights more of their communication and management skills. This research focuses on the relationship between pilots’ interpersonal competence and their job performance. Data was collected by e-mail from the pilots who work according to the civil aviation rules. As a result of analysis, it is observed that initiation of relation, emotional support and interpersonal and management conflits have a positive and meaningful effect on the job performance. On the other hand, it is observed that there is not a meaningful relationship between self-disclosure, assertion of personal interest and job performance. Key Words: Interpersonal competence, job performance, aviation, pilots.
Açıklama
İnönü Üniversitesi Uluslararsı Sosyal Bilimler Dergisi Cilt 5, Sayı 1, 2016, s. 215-224.
Anahtar Kelimeler
Kişilerarası yetkinlik, İş performansı, Havacılık, Pilotlar
Kaynak
İnönü Üniversitesi Uluslararsı Sosyal Bilimler Dergisi
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
0
Sayı
0
Künye
Kalkın Erkan, G. Erdem, H. Kafalı, H. Pilotlarda kişilerarası yetkinlik seviyesi ile iş performansı ilişkisi. İnönü Üniversitesi Uluslararsı Sosyal Bilimler Dergisi Cilt 5, Sayı 1, 2016, s. 215-224.
